Новые пользователи в вашем городе

Начало пути: создание анкеты и выбор направления

Чтобы ваша анкета появилась в ленте «Новые пользователи в вашем городе», необходимо пройти простую регистрацию. Вы указываете страну и город проживания — именно по этим данным система подбирает для вас свежие анкеты. Процесс занимает около 3–5 минут.

• Введите номер телефона или электронную почту.
• Придумайте пароль.
• Укажите страну и город из выпадающего списка (доступно 47 стран).
• Загрузите 1–3 фотографии (рекомендуем верифицированные снимки — это повышает доверие).
• Заполните краткое описание: ваши хобби, цели, предпочтения.

После нажатия кнопки «Создать профиль» вы попадаете на страницу подтверждения. На указанный email приходит письмо со ссылкой для верификации. Переход по ссылке обязателен — без этого анкета не попадает в общую выдачу.

После оплаты: что происходит с вашей анкетой

Базовое размещение анкеты бесплатно. Однако чтобы попасть в раздел «Новые пользователи в вашем городе» в течение первых 24 часов, рекомендуется подключить один из тарифов продвижения. Процесс после оплаты:

1. Списание средств происходит мгновенно, статус меняется на «Активно» в личном кабинете.
2. Анкета попадает в очередь на модерацию. Время проверки — от 10 минут до 2 часов в рабочие дни.
3. После одобрения модератором ваша карточка получает метку «Новый участник» и отображается в верхней части ленты для пользователей вашего города.
4. Уведомления о вашем появлении рассылаются лояльным участницам с подпиской «Свежие анкеты».

Если вы выбрали платный тариф с гарантированным размещением в топе, дополнительно включается приоритетный показ в течение 48 часов с момента активации.

Сроки и доставка: когда вас увидят другие участники

Минимальное время до первого появления в ленте — 15 минут (при условии верифицированной почты и прошедшей модерации). Максимальное — до 24 часов, если анкета отправлена на дополнительную проверку (например, при нестандартном описании или фото низкого качества).

• Бесплатный тариф: видимость в ленте «Новые» через 1–4 часа после модерации.
• Тариф «Промо»: показ в топе ленты в течение 3 часов после оплаты.
• Тариф «VIP»: мгновенное размещение с постановкой в начало очереди (до 15 минут).

Все временные интервалы указаны с учётом часового пояса города, который вы выбрали при регистрации.

Настройки видимости и фильтрация аудитории

После активации вы можете управлять тем, кто видит ваш профиль в разделе новичков. В личном кабинете доступны:

• Фильтр по возрасту аудитории (от 18 до 65+).
• Ограничение по радиусу: например, только центр города или все районы.
• Выбор интересов для таргетинга (спорт, искусство, путешествия, кулинария).
• Опция «Скрыть от пользователей, с которыми уже было взаимодействие».

Каждое изменение вступает в силу в течение 10–15 минут. Рекомендуем обновлять настройки не чаще одного раза в сутки, чтобы не терять приоритет в очереди новичков.

Техническая поддержка и жизненный цикл анкеты

Служба поддержки работает круглосуточно. Способ связи: встроенный чат в личном кабинете (ответ в течение 5–15 минут) или электронная почта (до 2 часов в будние дни).

• Если ваша анкета не появилась в ленте «Новые пользователи в вашем городе» спустя 6 часов после модерации — напишите в чат. Оператор вручную проверит статус и при необходимости скорректирует выдачу.
• При смене города проживания анкета автоматически перемещается в другой региональный раздел в течение 24 часов. Повторная оплата не требуется.
• Удалить анкету из раздела новичков можно в любое время через настройки приватности.

Средний срок жизни анкеты в категории «Новые» — 7 дней. После этого она переходит в основной каталог, но остаётся доступной для поиска. Если вы хотите повторно появиться в ленте новичков, можно создать второй профиль (не более одного дублирующего аккаунта на человека, разрешено службой поддержки по запросу).

Итоги: полный цикл от регистрации до первого контакта

Для наглядности приведём краткий чек-лист клиентского пути:

1. Регистрация с указанием города (2 минуты).
2. Подтверждение почты (1 минута).
3. Выбор тарифа (опционально, 30 секунд).
4. Оплата любым способом (банковская карта, SberPay, ЮMoney).
5. Прохождение модерации (до 2 часов).
6. Автоматическое появление в ленте «Новые пользователи в вашем городе».
7. Получение первого лайка или сообщения (среднее время — около 40 минут после публикации).

Весь процесс занимает не более 3 часов с момента регистрации до первого взаимодействия. Если на каком-то этапе возникают задержки, вы всегда можете обратиться в поддержку — операторы перенастроят показ вручную.

Добавлено: 24.04.2026